KI oder "chemisches" Leben?

 Mit einem halben Ohr hörte ich heute Nacht im TV jemanden darüber reden und er bezeichnete alles Lebendige tatsächlich als "chemisches Leben", was es ja auch tatsächlich ist.

Im Grunde gäbe es nur zwei Phasen, hörte ich, nämlich die vor und die mit KI und sollte sich irgendwo im Weltall Ähnliches entwickelt haben, müsse es dort genauso sein und es wäre extrem unwahrscheinlich, käme es zu einem Kontakt, dass man sich wie wir im Moment genau im Übergang zwischen diesen Phasen befinde.

Peng, das saß und obwohl ich nur halbwach war, dachte ich daran, was für eine kluge Frau Mary Shelley doch gewesen sein muss, dass sie all das vor ziemlich genau zweihundert Jahren bereits kommen sah, dass nämlich eines Tages das, was der Mensch schuf, ihn zu beherrschen drohen würde.

Witzig dabei finde ich den Gedanken, KI könnte vielleicht irgendwann das Bedürfnis nach so etwas wie Glauben entwickeln. Wird dann womöglich der Mensch als der "Gott" angesehen werden, der Schöpfer, der für das verantwortlich ist, was das Jetzt ausmacht? 😁

Und nun noch zum Thema "Hate Speech", um das es kürzlich im so gerne gelesenen Nachbarblog ging.

Es ist tatsächlich nicht zu übersehen, wie sehr diese Rohheit besonders im Internet überhandnimmt und wie stark das teilweise auch aufs reale Leben übergreift, siehe Mobbing an Schulen.

Ist das tatsächlich etwas Neues oder nicht doch vielleicht eher dem Nachahmungstrieb von uns Menschen geschuldet, dem Drang, sich Gruppenverhalten anzupassen, weil viele schnell dazu neigen, es als normal zu empfinden?

Die Tage sah ich eine Doku darüber, wie sehr auch Frauen in die brutalen Machenschaften im "Dritten Reich" verwickelt waren. Wie in Autokatien üblich, werden bereits Kinder und Jugendliche den Vorstellungen der Herrschenden entsprechend geformt und so auf Linie gebracht meldeten sich damals unzählige junge Frauen für den "Dienst im Osten", sprich, sie arbeiteten dann dort z.B. in KZs und standen ihren männlichen Kollegen schon bald an Grausamkeit in nichts nach, übertrafen sie teilweise sogar noch. Es war eben ... "normal". 🙄

Und dann fiel mir dazu etwas ein, das ich Anfang der Achtzigerjahre in Stuttgart erlebte, zum Glück bei Weitem nicht vergleichbar, aber diesen vermeintlichen Gruppenzwang, das Nachahmen erlebte ich auch dort.

Kurzfristig hatte ich mich entschieden entgegen den ursprünglichen Plänen in der Stadt bleiben zu wollen, also benötigte ich einen neuen Job und fand ihn - zunächst als Aushilfe - in der Kundenbetreuung einer Buchgemeinschaft.

In einem Großraumbüro landete ich, schätzungsweise mit ca. 30 hauptsächlich Frauen um mich herum und jeweils vier Schreibtische standen in einem Block zusammen, aber auch alle anderen befanden sich in Hörweite.

Jede Sachbearbeiterin kümmerte sich um Schriftkram, musste aber auch Kundenanrufe entgegennehmen und was mir sofort ins Ohr sprang, war die Unfreundlichkeit, die dabei an den Tag gelegt wurde.

Von Ämtern kannte ich das, diese barsche Art, dieses "Ich sage hier, wo es langgeht, und du fügst dich gefälligst", fand es dort schon unerträglich, konnte es aber in einem Bereich überhaupt nicht nachvollziehen, in dem es doch letztlich um Umsatz ging, zumal mir eine derartige Unfreundlichkeit auch völlig wesensfremd ist.

Im Grunde konnte und wollte ich auch damals schon gar nicht über meinen Schatten springen, bekam aber natürlich mit, dass selbst die Auszubildenden sich diesen Ton bereits angewöhnt hatten, eben, weil man es ihnen so vormachte und es sich zu gehören schien. Ich war noch verdammt jung und begann promt mich zu hinterfragen.

War das überhaupt in Ordnung, dass ich so nett mit den Leuten umging, oder müsste ich mich verändern? 

Einmal hatte ich eine höchst verärgerte Kundin an der Strippe, die vorhatte zu kündigen, weil wirklich alles schiefgelaufen war. Ich erklärte ihr alles, nahm mir viel Zeit für sie, es wurde zu einem richtig persönlichen Gespräch, wir lachten viel und am Ende gab sie sogar noch eine fette Bestellung auf, statt zu kündigen.

Gut gelaunt und zufrieden legte ich den Hörer auf die Gabel, doch nun bekam ich vom Nachbarblock zu hören: " Wie schleimig, das war ja kaum noch zu überbieten an Gesülze ...!", und ich sah, wie die Kollegin angewidert ihr Gesicht verzog, ausgerechnet die, die eh den schärfsten Ton von allen an sich hatte.

Das ging mir bis abends und sogar die nächsten Tage noch nach, aber dankenswerterweise saß auch unser Abteilungsleiter mit im Raum, der das alles natürlich auch mitbekam und dann mal quer durch den Saal rief: "xxx, bestes 'Mann' am Telefon, ich hab hier einen ganz vertrackten Kunden, könnten Sie den bitte mal übernehmen und ihn anrufen?"

Was natürlich wiederum auch die anderen mitbekamen und so änderte sich langsam der Tonfall, den sie anschlugen, weil nämlich mehr und mehr die andere Richtung angesagt war.

Später wurde die ganze Telefonkiste dann ausgelagert in eine separate Gruppe (immerhin noch nicht an Callcenter wie heute) und nun war ich es, die an der Schulung der anderen beteiligt wurde, noch später war es dann auch meine Aufgabe, den gesamten Formbriefe-Bereich umzukrempeln auf mehr Freundlichkeit.

Ist auch wurscht, wie es weiterging, ich wollte nur auf dieses Nachahmen hinaus, das damals nicht anders als heute funktionierte, was es umso wichtiger macht, dass wir nicht "hinterherbrüllen", sondern uns nicht berirren lassen und bei unserer eigenen Linie bleiben. 😊

Vor allem auch wichtig, was die politischen Trends angeht, denn nicht nur in Deutschland, sondern auch in Europa und fast der ganzen Welt kann man infolge der Globalisierung und Überbevölkerung nun diesen Rechtsruck beobachten, dieses Aufsitzen auf die vermeintlichen Heilsversprechungen von Autokraten.

Selbst wenn es wie in Polen gelingt, das Ruder oberflächlich herumzureißen, werden wirkliche Veränderungen ganz schwer, weil die Rechten in ihrer letzten Amtszeit längst alle maßgeblichen Richterstellen in ihrem eigenen Sinne besetzt haben.

"Das kann auch Deutschland blühen"  - ein wirklich lesenswerter Artikel dazu, denn ruckzuck wird die Demokratie auf diese Weise dauerhaft ausgehebelt, etwas, auf das sich ja auch Trump vorzüglich versteht, der in seiner letzten Amtszeit genau das Gleiche machte.

So, und nun muss ich schauen, wie ich meine Wege gebacken bekomme, muss Rezepte abholen und einkaufen, doch blöderweise kam gerade noch mal ein kräftiger Schneeschauer und nun sind die Bürgersteige wieder weiß, was die Räder meines Trolleys gar nicht mögen. 🙄

Habt einen schönen Tag und ... bleibt bitte gesund! 😉