Dreist und dumm

 Ersteres bezieht sich auf unseren Energieversorger, der mich gestern früh zum Stutzen brachte, weil er eine Rückzahlung von 250 Euro ankündigte, aber gleichzeitig die neuen Abschläge um mehr als 50% erhöhte.

Wie konnte das zusammenpassen?

Ein Anruf sollte Klarheit bringen und nachdem ich mich eine Weile mit der unvermeidbaren Computerstimme unterhalten hatte, bekam ich tatsächlich innerhalb von nur zwei Minuten einen echten Menschen an die Strippe.

Eine wirklich freundliche Frau, nur war die Kommunikation mit ihr leider etwas umständlich, da sie nicht sehr gut Deusch sprach.

Sie erklärte mir das eigentlich Unerklärliche damit, dass der Gaspreis so stark gestiegen sei, und im Nachhinein muss ich mir auf die Schulter klopfen, dass ich zuvor mal in ein Vergleichsportal geschaut hatte, wo ich einen grob angenommenen Verbrauch (genau kenne ich ihn ja im Moment nicht) eingetragen hatte und erfuhr, dass ich bei genau diesem Anbieter für gut die Hälfte des nun geplanten Abschlages dabei wäre. Bei anderen sah es ähnlich aus ...

"Was nehmen Sie denn im Moment für eine Kilowattstunde?", wollte ich wissen und sie nannte mir doch allen Ernstes deutlich mehr als 16 Cent. 😲

Nun wurde ich richtig sauer und antwortete, dass der meines Wissens im Bereich zwischen 8 und 10 Cent liegen müsste, aber doch nicht derartig hoch und als ich nun erwähnte, was das Vergleichsportal ausgespuckt hatte, meinte sie, jaaaa, das sei natürlich der Preis für Neukunden,woraufhin ich sie mehr als ungehalten unterbrach:

"Wollen Sie mir also sagen, dass ich für meine Treue derart hart bestraft werde? Dann hilft ja wohl nur noch der sofortige Wechsel!" 😠

Ja, nein ... das sei natürlich auch nicht gewünscht, ich müsse halt ein anderes Produkt von ihnen beziehen.

"Wie das? Ich brauche ja nun mal Gas und kein anderes Produkt ..."

Nein, sie meinte damit einen anderen Vertrag, forschte nach und bot mir dann einen anderen Tarif an, bei dem die kwh auf einmal nur noch 10,64  statt weit über 16 Cent kosten soll.

"Warum zum Teufel bieten Sie einem so etwas nicht von sich aus an?"

Da würden sich ihre Kunden belästigt fühlen, wenn sie einfach anriefen, meinte sie und kassierte dafür ein Auslachen von mir: "Ganz sicher nicht, aber schon klar, dass sie nun nicht sagen dürfen, dass ihre Firma halt so viel Reibach wie möglich machen will."

(Ich hatte zuvor genehmigt, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, also haute ich meine Wut kräftig raus.) 😁

Man müsse halt selber ab und zu anrufen, sagte sie, um sich nach günstigeren Konditionen zu erkundigen. Es ist also das gleiche Spiel wie bei den Versicherungen, wo ich es ja vor einigen Monaten genauso erlebte.

Heißt unterm Strich, überall, wo man laufende Verträge hat, sollte man einmal im Jahr von sich aus anrufen und nach besseren Bedingungen fragen, so lassen sich einige Hundert Euro sparen!

Bei den Konditionen, die sie mir nun anbot, war der monatliche Abschlag auf einmal wieder genauso hoch wie bisher, doch auf die Idee, auch beim Strom etwas zu verändern, kam sie wieder nicht von sich aus, obwohl sie beide Vertäge in ihrem PC sah.

Also sprach ich sie darauf an und siehe da, auch dort ist eine kleine Verbilligung möglich.

Sehr gern hätte sie das gleich digital erledigt, aber - vermutlich weil bei mir im Hintergrund Updates liefen - ich bekam die Links nicht geöffnet, die sie mir zusschickte, also versprach sie mir den Postweg, d.h. wir bekommen die neuen Verträge leibhaftig zugeschickt, was mir sogar die liebere Lösung ist, denn so habe ich die Möglichkeit, mir das vor dem Unterschreiben in den Vergleichsportalen noch mal genauer anzuschauen, weil es mir immer noch etwas zu hoch erscheint.

Ganz sicher bin ich mir aber noch nicht, ob ich wirklich jetzt schon wechseln will, denn bei der Angabe des Gasverbrauchs schwimme ich ja gewaltig, habe keine Ahnung, welche Zahl ich da eintragen soll.

Vielleicht gehe ich also auf die neuen Konditionen ein und warte dann erst mal ein Jahr ab, bis ich weiß, wie viel Gas unser neues Gerät überhaupt verbraucht.

Dreist ist es aber auf alle Fälle, wie man als Verbraucher überall abgezockt wird!

 

Natürlich war ich einigermaßen froh gestimmt, dass ich uns diese Last von den Schultern genommen hatte, die wir kaum noch hätten tragen können, doch am Abend kam dann das ganz böse Erwachen, als ich in den Nachrichten sah, was diese verdammte Ampel nun wieder ausgebrütet hat, in meinen Augen an Dummheit kaum noch zu überbieten.

Deutschland, der kranke Mann Europas, so werden wir nun überall genannt, zu Recht, denn wir sind die einzige der großen Volkswirtschaften, die man immer weiter in die Rezession hineinreitet, während es in allen anderen aufwärtsgeht.

Ausgerechnet über die Energiepreise will man den Karren aus dem Dreck ziehen, in den man ihn so gründlich hineinmanövriert hat?

Den Mittelstand noch weiter ruinieren, ihn und vor allem gut ausgebildete Fachkräfte mit aller Macht ins Ausland treiben, während man "die Kleinen", die eh schon ganz unten sitzen, immer weiter in die Verzweiflung treibt?

Jedes Teil, das man im Laden kauft, wird nun erneut teurer werden und wie gehabt, hängen sich die großen Unternehmen dran und wollen auch noch kräftig mit absahnen.

Die Inflation wird wieder an Fahrt aufnehmen, und genau das durfte nun nicht passieren!

Ehrlich, ich habe im Laufe meines Lebens schon viele unfähige Politiker kommen und gehen sehen, aber das was diese Regierung anstellt, ist kaum noch zu toppen und mein Bedarf an kleinen, gnomartig grinsenden Männern ist ein für alle Male gedeckt! 

"Die Ampel fährt unsere Wirtschaft gegen die Wand", ich denke, dieser Artikel beschreibt es recht gut, auch wenn man dort noch von sinkender Inflation ausgeht, was nun bezweifelt werden darf ... 🙄

Und damit auch genug davon, denn nachdem die Arbeiten auf dem Marktplatz endlich abgeschlossen sind, kann ich gleich Bücher loswerden in der Telefonzelle, bevor ich mich ans Einkaufen mache.

Habt einen schönen Tag und. ... bleibt bitte gesund! 😉