"So liebevoll macht sie das für ihren F. ..."

So kommentierte F. sein Frühstücksbrett, das ich ihm nach einem ausgiebigen Gassigang und anderen Erledigungen um kurz vor sieben anschleppte.

Fast 39 Jahre lang musste ich mich darum nie kümmern. Ich selber benötige ja morgens außer Kaffee nichts und da F., so lange er arbeitete, immer schon um dreie aufstand, hielt ich mich komplett raus.

Ich kaufte ein, es stand also alles bereit, doch mehr als zwei Scheiben trockenes Vollkornbrot nahm er sich nie, bevor er dann die Brotdose, die ich schon am Vorabend hergerichtet hatte, einpackte.

Im letzten Jahr musste ich dann wohl oder übel diese Mir-doch-wurscht-Haltung aufgeben, als er zweimal mit erheblichem Gewichtsverlust aus dem Krankenhaus kam.

Etwas mehr auf den Rippen sollte er haben, also übernahm ich auch das Frühstück und nun bekommt er im Wechsel einmal Müsli aus Haferflocken, frischem Obst, getrockneten Datteln und Milch oder eben zwei Scheiben Toast, mit Erdnusscreme und Marmelade bestrichen, dazu noch drei Waffeln oder ein Schokohörnchen.

Diese Teile lege ich immer zu einem Dreieck, damit mir die Cordyceps-Kapseln beim Transport nicht vom Brett rollen, rein praktische Überlegungen also, aber er empfindet es wohl als besonders liebevoll angerichtet. 😄

Nach diesem ersten Lob kam dann allerdings (wie immer) eine Einschränkung: "Gibts denn eigentlich auch mal wieder Marmelade statt Pflaumenmus?"

Tzääää ... 

"... verlangt der, der sein Leben lang zu faul war, sich auch nur ein Messer rauszuholen, um sich was aufs Brot zu streichen ..."

Ich lachte ihn ordentlich aus, erklärte ihm dann aber, dass ich nicht noch mehr angefangene Gläser in der Küche herumstehen haben will, das mit dem Pflaumemus aber eh gerade leer ist und es als Nächstes Erdbeermarmelade gibt.

Was ihn strahlen ließ und ... meinem Lachen schloss er sich an, denn natürlich ist ihm selber seine Faulheit auch bekannt. 😁

Ebenfalls positiv war, dass ich gestern endlich seinen Zugang zum Aldi-Talk-Account wieder hinbekam. Offenbar hat der zweite Anruf etwas genützt, wie vereinbart, setzte ich sein Passwort noch einmal zurück und nun läuft wieder alles.

Dann aber kam der Punkt, der mich immer noch sehr wütend macht.

Wieder einmal E.on, unser Energieanbieter.

Vor Kurzem erst hatte ich mir ein Loch in den Bauch gefreut, dass wir plötzlich fast 250 Euro zurückbekamen, auch wenn ich mich über die ungewöhnliche Zeit der Endabrechnung wunderte.

Näher hingeschaut hatte ich allerdings nicht, beließ es beim Jubeln und nun kam das böse Erwachen, denn jetzt lag ein Brief im Kasten, in dem man sich für die falsche Abrechnung entschuldigte, hier sei nun die korrigierte, die für uns bedeutet, dass man uns jetzt mehr als 330 Euro abgezogen hat. 😲

Und nun wurde es richtig wüst, an meinem Läppi kam ich gar nicht erst in unseren Account hinein, las stattdessen eine Mitteilung, ich solle mich an den Support wenden.

Zum Glück kam ich auf den Gedanken, es erst einmal am großen PC zu versuchen, und siehe da, dort konnte ich mich gleich einloggen.

Die Seite mit den erfolgten Zahlungen während der letzten Monate aufgerufen, den Rechner geschnappt und jetzt wäre ich fast in die Luft gegangen, denn ich kam auf genau den Endbetrag, der in der ersten, aber angeblich ja falschen Rechnung angegeben war und der eine Rückzahlung für uns bedeutete.

Schon legte ich mir zurecht, was ich denen alles an den Kopf werfen würde, wenn ich mich erst mal durch die lange Warteschleife hindurchgewurschtelt hätte, aber dann stolperte ich über die merkwürdigen Beträge, die die angeblich abgebucht hatten.

Wäre uns das denn nicht aufgefallen?

Seufz, das hieß nun noch mehr rechnen, aber immerhin legt F. alle Kontoauszüge immer sauber in  Ordnern ab, so dass ich die entsprechenden gleich fand

Und nun kam das wirklich Seltsame, denn die hatten uns dreimal einen Betrag von angeblich über 100 Euro gutgeschrieben, zu Terminen, die gar nicht mit den üblichen übereinstimmen, dafür hatten sie aber für Oktober und Dezember gar nichts eingezogen.

Das heißt, die haben riesigen Mist gebaut, vergessen das Abbuchen und schreiben stattdessen Beträge gut, die niemals abgebucht wurden - wie kann so etwas passieren im Computerzeitalter???

Unterm Strich stimmte dann die korrigierte Rechnung tatsächlich, was mir den erbosten Anruf ersparte, aber eines ist sicher, ich werde bei nächster Gelegenheit den Anbieter wechseln. Was ich mit denen inzwischen alles erlebte, passt ja echt auf keine Kuhhaut mehr. 😡

An meinem eigenen Läppi stellte ich später übrigens fest, dass ich auch dort wieder reinkam in den Account, nachdem ich die E.on-Cookies gelöscht hatte.

Selbst das blicken sie nicht, sondern wollen einen verleiten, sich beim Support zu melden. *koppschüttel*

Und nun muss ich mich meinen Umfragen widmen, um mich dann hinterher endlich wieder aufs Fotobuch stürzen zu können, denn gestern fehlte mir die Lust dazu, nachdem ich Stunden benötigte, das Durcheinander unseres Energieanbieters nachzuvollziehen ... 🙄

 

Habt einen schönen Tag und ... bleibt bitte gesund! 😉